Datenschutz bei Firaventoqa
Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat höchste Priorität
Ihre Daten – unser Versprechen
Wir legen besonderes Augenmerk auf die sichere und verantwortungsvolle Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen. Unser Ziel ist es, Transparenz und Vertrauen für alle Nutzer sicherzustellen.
Alle Daten werden ausschließlich gemäß geltender Datenschutzgesetze behandelt. Wir informieren Sie umfassend, wie und zu welchem Zweck wir Ihre Daten erfassen, verarbeiten und schützen.
Erhebung und Nutzung von Daten
Firaventoqa verarbeitet Informationen stets zweckgebunden und informiert transparent über Art, Umfang sowie Verwendung.
Direkte Erfassung bei Interaktion
- • Kontaktaufnahme per Formular oder E-Mail
- • Newsletter-Anmeldung und Versand
- • Kundenkonto oder Profilverwaltung
- • Feedback oder Umfragebeteiligung
- • Anfragen an den Support
Automatisierte Datenerhebung
- • Analyse des Nutzerverhaltens auf der Plattform
- • Verwendung von Cookies und Tracking-Technologien
- • Geräte- und Verbindungsinformationen
- • IP-Adresse und Browserdaten
- • Zeitstempel der Nutzung
Verwendung Ihrer Daten
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung von Verträgen, Verbesserung der Services und Kommunikation.
- • Bearbeitung Ihrer Anfragen
- • Versand von Informationen und Benachrichtigungen
- • Service-Weiterentwicklung und Anpassung
- • Durchführung von Analysen und Auswertungen
- • Rechtliche Anforderungen und Compliance
- • Verhinderung von Missbrauch oder Betrug
- • Optimierung der Nutzererfahrung
Vertrauen und Sicherheit: Ihre Privatsphäre steht im Mittelpunkt. Wir schützen personenbezogene Informationen vor unerlaubtem Zugriff und setzen moderne Sicherheitstechnologien ein.
Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung erfolgt nur bei gesetzlicher Pflicht oder an geprüfte Auftragsdienstleister. Keine Daten zu Werbezwecken.
Einsatz von Dienstleistern
Auswahl nach strengen Kriterien. Verlässliche Partner im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung.
Gesetzliche Pflichten
Erfüllung juristischer und regulatorischer Vorgaben gemäß DSGVO.
Anonymisierte Statistiken
Nutzung zur Optimierung durch vollständig anonymisierte Auswertungen.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch. Zudem können Sie Einschränkungen der Verarbeitung verlangen.
- • Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
- • Berichtigung unvollständiger oder falscher Daten
- • Löschung nicht mehr benötigter Informationen
- • Datenübertragungsrecht auf Wunsch
- • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- • Einschränkung der Datenverarbeitung möglich
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-Mail oder Kontaktformular.
Informationssicherheit
Datenschutz steht an erster Stelle. Es werden technische und organisatorische Maßnahmen angewandt.
Technische Maßnahmen
- • Verschlüsselte Datenübertragung
- • Firewall- und Zugriffsschutz
- • Regelmäßige Updates & Sicherheits-Checks
- • Datenspeicherung auf geschützten Servern
Organisatorische Maßnahmen
- • Schulung der Mitarbeitenden
- • Zugriffsrechte werden regelmäßig geprüft
- • Verpflichtung zur Vertraulichkeit
- • Interne Kontrollmechanismen
Speicherung und Löschung
Speicherung erfolgt nur solange erforderlich. Anschließend werden Daten sicher gelöscht.
- • Verwaltungsdaten des Nutzerprofils
- • Nutzungsdaten bei Plattforminteraktion
- • Support- und Kommunikationsverläufe
- • Zahlungs- oder Rechnungsinformationen
- • Newsletter-Interaktionen
Löschfristen richten sich nach gesetzlichen Bestimmungen.
Internationale Datenübermittlung
Übermittlungen erfolgen mit Einhaltung europäischer Datenschutzstandards.
- • Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission
- • Standardvertragsklauseln
- • Auftragsverarbeiter mit Sitz im EWR
- • Vertragliche Zusatzvereinbarungen
Einsatz von Cookies
Cookies dienen der Analyse und Verbesserung. Details finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
Arten von Cookies
- • Notwendig für Systembetrieb
- • Verbesserung der Seitennutzung
- • Individuelle Anpassung
- • Erweiterte Funktionalität
Sie können Cookies jederzeit in den Browsereinstellungen verwalten.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Firaventoqa informiert über Anpassungen transparent und rechtzeitig.
- • Hinweis auf Webseite
- • Info per E-Mail
- • In-App-Benachrichtigung
- • Aktualisierung der Richtlinie
Änderungen gelten ab Veröffentlichung und werden klar kommuniziert.
Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen wenden Sie sich bitte direkt an uns.
Firaventoqa
Auf dem Kreuz 11-13, 86152 Augsburg Germany
Telefon: +49 (08436) 662 6392
E-Mail: content@firaventoqa.sbs
Stand: 4. Januar 2026
Gültig ab 4. Januar 2026